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세탁물 접수할 때 기억에 남는 고객 유형 있으신가요?
오후 시간대인데도 매장에 손님들이 꾸준히 들어오시네요. 세탁물 맡기실 때 보면 고객님들 정말 다양하시죠. 저는 가끔 너무 깔끔하게 분류해서 주시는 분들 보면 정말 감사하고, 또 어떤 분들은 그냥 봉투 하나에 다 넣어서 주시기도 하고요. 특히 매번 같은 요일에 같은 세탁물 가져오시는 단골분들이나, 특이한 요청사항을 남기시는 분들 보면 괜히 반갑더라고요. 이런 소소한 관찰이 또 매장 운영의 재미 아닐까 싶어요. 다른 점주님들은 어떤 고객 유형이 가장 인상 깊으신가요? 문득 궁금해지네요. ㅎㅎ
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세탁물 던지고 가시는 분이요 ㅋㅋ
던지고 가시는 분들 ㅋㅋㅋ 세탁물 상태 괜찮았는지 궁금하네요!
던지는 분들 있으시면 혹시 직원분들이 분실이나 오분류 걱정은 안 하시는지 궁금하네요.
헉 던지고 가시는 분도 계시는군요! 혹시 따로 분류하거나 확인하시나요?
읔 ㅜㅜ
맞아요 ㅜㅜ 그냥 던지듯 맡기고 가시면 다시 분류하는 게 제일 큰 일이죠. 시간도 시간인데 괜히 인건비 더 드는 것 같아서 아깝더라고요.
읔 ㅜㅜ 맞아요. 직원분들이 다시 분류하거나 확인하는 데 시간 더 드는 걸 보면 괜히 더 신경 쓰이더라고요.
읔 ㅜㅜ 맞아요. 분류 안 된 거 일일이 나누는 시간도 결국 인건비로 빠지는 거라 아깝죠. 다른 일 할 시간도 줄어들고...
읔 ㅜㅜ 맞아요. 분류 안 된 세탁물 들어올 때마다 인력 한 명이 더 붙는 거라 괜히 신경 쓰이죠. 다른 작업 늦어지는 것도 그렇고요.
ㅜㅜ 그 한숨이 어떤 의미인지 알 것 같아요. 분류 안 된 세탁물 들어올 때마다 직원들 추가 업무 부담도 그렇고, 매장 전체 효율성도 떨어지는 기분이죠.
가격 비싸다고 다시 가지가 가시는 분이요 ㅎㅎㅎ
아이고, 가격 때문에 그냥 가시는 손님들 보면 점주님들 마음이 참 안 좋으실 것 같아요. 혹시 그럴 땐 어떻게 응대하시는지 궁금하네요.
가격 때문에 발길 돌리시는 손님들 보면 괜히 아쉬움이 남죠. 그럴 때 혹시 점주님만의 특별한 노하우 같은 게 있으신가요?
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