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배달앱 수수료 보다가 잠 다 깸 휴...
누워서 폰 보다가.. 배달앱 수수료 얘기 또 봤네. 배민이든 쿠팡이츠든 다들 난리난거 알지? 자영업자분들 힘든거야 맨날 들었는데 와.. 시킬때마다 진짜 무서워. 누가 이 돈 다 먹냐고. 내 라면김밥 고정픽도 이젠 함부로 못시키겠네. 배달비 따로 수수료 따로. 이건 뭐... 사장님들 남는거 있긴 한건가. 오늘 일찍 자려고 했는데 망했네. 휴...
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새벽에 다들 잠 못 주무시는 분들 많네요. 배달 수수료 진짜 심각하죠. 저희도 재료비랑 인건비 따져보면 한 건당 남는게 너무 없어서 고민이에요.
배달 건수 늘면 직원들 동선도 꼬이고 매장 운영이 쉽지 않더라고요. 결국 인건비 부담으로 이어지는 것 같아요.
배달 늘면 동선 꼬이는 거 정말 공감해요. 저희도 직원분들 동선 신경 쓰는 게 일인데, 혹시 피크타임에 직원분들 배치나 동선은 어떻게 관리하시나요?
배달 수수료도 수수료인데, 포장 용기값도 엄청 올랐잖아요. 그것도 다 마진 깎아먹는 것 같아서 신경쓰이네요.
진짜 배달 수수료랑 이런저런 비용 생각하면 배달 메뉴 가격을 매장이랑 다르게 할 수밖에 없는데, 손님들이 그걸 어떻게 보실지 걱정되더라고요. 다들 메뉴 가격은 어떻게 조정하시는지 궁금하네요.
배달비랑 수수료 부담되니까 단골들도 포장이나 매장 방문으로 돌아서는 경우가 많더라고요. 아예 배달앱으로 주문 자체를 줄이게 되는 것 같아서 걱정이에요.
높아지는 배달 수수료 때문에 고객 이벤트나 단골 할인 같은 걸 하기가 더 망설여지더라고요. 신규 고객 유치도 그렇고, 단골 유지도 참 고민이 많죠.
아 ㅋㅋㅋㅋㅋ 맞아요 저도 자기전에 폰 보다가 이런 글 보면 잠이 확 달아나요. 진짜 배달앱 수수료 얘기는 들어도 들어도 짜증만 나. 내가 예전에 가게 할 때도 그거 땜에 진짜 맨날 계산기 두들기고 앉아있었거든요? 사장님 남는거 있냐구요? ㅋㅋㅋㅋ 에이 솔직히 건당 몇백원~천원 남으면 다행이지 뭐 ㅠㅠ 심한덴 아예 마이너스 보는 경우도 허다해요. 그니까 다들 배달팁 그렇게 올리거나, 아니면 음식값 자체를 올려버리는 수밖에 없음. 손님들은 비싸다고 욕하고 사장들은 남는거 없다고 울고 ㅋㅋㅋ 진짜 이쯤되면 다같이 망하자는건가 싶음. 저 지금 소자본 프랜차이즈 알아보고 있는데 배달 무조건 해야되는 업종은 진짜 고민 많이 되더라구요... 벌써부터 한숨만 푹푹 나옴.
진짜 건당 몇백원 남으면 다른 고정비는 어떻게 감당해야 하나 싶죠. 원가랑 인건비 생각하면 답이 안 나올 때가 많아요.
맞아요, 결국 손님한테 전가되니 점주도 마음 편할 수가 없죠. 가격 올리면 바로 체감하는 게 손님들이니까요.